急聘客戶經(jīng)理底薪2500
更新時(shí)間:2016-07-21 08:39
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):10人
職位類別:客戶經(jīng)理
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:高中
工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
崗位職責(zé):1、在線解答客戶的問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格:1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力,打字速度快 。2、計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基
服務(wù)熱線
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