店面導(dǎo)購(gòu)
更新時(shí)間：2016-07-07 18:42
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職位信息
工資待遇：面議
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：4人
職位類別：客服/技術(shù)支持
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學(xué)歷要求：中專
工作經(jīng)驗(yàn)：無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
崗位職責(zé)：1.引導(dǎo)顧客購(gòu)物及熱情接待顧客2.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高導(dǎo)購(gòu)技能3做好店內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持整齊河干凈4.協(xié)助店長(zhǎng)做好商品陳列工作5.做好每月 每日的盤(pán)點(diǎn)作業(yè)6. 對(duì)店內(nèi)物品要妥善保管，不得損失和遺失7. 懂得顧客抱怨與投訴的應(yīng)對(duì)與匯報(bào)8.認(rèn)真對(duì)待每次列會(huì)與培訓(xùn)，不得借故不參加或不重視9.做好每天的交接班作業(yè)任職資格：1.素質(zhì)：誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、執(zhí)行力2.能力：自信、主動(dòng)性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí)、關(guān)系建立與維護(hù)、成就導(dǎo)向、耐心、人際理解力3.技能：消費(fèi)者心理學(xué)；陳列知識(shí)；顧客服務(wù)意識(shí)；產(chǎn)品知識(shí)；FAB;銷售技能；顧客服務(wù)技能三、店員權(quán)利與職責(zé)1.權(quán)利：對(duì)店長(zhǎng)和助堤店的投訴與申辯權(quán)，申請(qǐng)自己負(fù)責(zé)工作的權(quán)利2.店員直接責(zé)任：銷售、理貨、清潔衛(wèi)生、交接班工作、對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)店內(nèi)商品負(fù)責(zé)四、導(dǎo)購(gòu)崗位說(shuō)明工作時(shí)間：
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