客服及售后部助理
更新時間:2016-01-16 13:09
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):1人
職位類別:客服/技術(shù)支持
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學歷要求:高中
工作經(jīng)驗:1-3年
職位描述
崗位職責:1、監(jiān)督檢查各分公司客戶服務(wù)工作的執(zhí)行情況;2、負責公司的客訴處理;3、做好客戶維護,制定大客戶營銷方案并組織推行;4、做好客戶回饋及客戶檔案的建立;5、協(xié)助手機售后業(yè)務(wù)的管理;任職要求:1、通訊行業(yè)客戶服務(wù)相關(guān)工作兩年以上經(jīng)驗;2、具備很強的溝通表達能力;3、具備處理客訴和緊急事件的能力;4、邏輯思維能力強,執(zhí)行力強,親和力強;5、有顧客服務(wù)理念和意識;
服務(wù)熱線
QQ13281423