中西餐服務(wù)員
更新時間：2019-12-24 21:27
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職位信息
工資待遇：1萬以上/月
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：5人
職位類別：娛樂/餐飲服務(wù)員
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學(xué)歷要求：初中
工作經(jīng)驗：無經(jīng)驗
職位描述
崗位要求1.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。2.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。3.工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強。4.身體健康，儀表端莊。崗位職責(zé)1.熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。2.替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。3.迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。4.客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。5.隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。6.隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。7.掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。8.向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。9.可直接電話聯(lián)系。
服務(wù)熱線
QQ13281423