前臺(tái)文員接待
更新時(shí)間：2013-05-13 10:48
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1人投遞簡歷
職位信息
工資待遇：1500~2000
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：15人
職位類別：其它
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學(xué)歷要求：初中
工作經(jīng)驗(yàn)：10年以上
職位描述
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的[4]需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)。 3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的檔案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù); 4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù); 6.懂的用電腦日常辦公模式。有豐富的想象力。
服務(wù)熱線
QQ13281423