淘寶客服|電商客服（贛州晚班）贛州分公司
更新時間：2022-09-22 15:05
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職位信息
工資待遇：3000~5000
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：5人
職位類別：銷售人員
性別要求：不限
工作地區(qū)：開發(fā)區(qū)
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗：1-3年
職位描述
一、崗位職責(zé)：（售前+售中+售后） 1.負責(zé)售前解答、售后日常退換貨的處理及退款審核處理； 2.負責(zé)通過電話聯(lián)系與客戶解決特殊訂單情況等并做好記錄； 3.根據(jù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)操作手冊與客服管理辦法的要求完成平臺日常工作； 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 二、任職資格： 1.要求大專以上學(xué)歷，一年以上經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 2.打字速度40字/分鐘以上，有良好的溝通能力，能同時與3個以上客戶聊天； 3.高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，性格開朗活潑，細心，有責(zé)任心，有耐性，有親和力； 4.服從性好，執(zhí)行力強。 三、上班時間： 早上8:30-16:00 晚班15:00-23:00（二個班次），月休4天 福利待遇 1、福 利：享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日；享有年終獎； 2、晉升：客服-運營助理-運營專員 地址：贛州開發(fā)區(qū)恒科產(chǎn)業(yè)園17棟2單元208室（贛州分公司） 需長期工作者, ( 暑期工, 線上兼職,短期工和頻繁跳槽者請勿打擾)
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