前臺主管
更新時間:2019-07-04 13:03
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職位信息
工資待遇:2000~3000
職位性質:全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):1人
職位類別:銷售人員
性別要求:不限
工作地區(qū):南康區(qū)
學歷要求:初中
工作經(jīng)驗:1-3年
職位描述
一、崗位職責 1.負責執(zhí)行并實施前臺服務顧問操作規(guī)范,直接對售后經(jīng)理負責; 2.負責前接待的指導工作,技術升級完成率; 3.負責本部與車間、備件等部門的協(xié)調; 4.負責索賠業(yè)務和保險業(yè)務的日常管理,不斷促進業(yè)務的成長; 5.負責對本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導; 6.妥善處理客戶投訴,降低客戶投訴率; 7.負責各類營業(yè)活動的信息傳遞,反饋及總結工作; 8.負責客戶進廠之招攬工作,保有客戶之維系及掌握; 二、任職要求 1.具有良好的溝通能力,組織能力, 2.很強的客戶服務意識,熟悉前臺工作流程; 3.掌握汽車基本性能和結構; 4.熟悉操作office、word辦公軟件;
服務熱線
QQ13281423