外貿(mào)英語(yǔ)郵件客服
更新時(shí)間:2019-01-28 10:45
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):2人
職位類別:銷售人員
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:中專
工作經(jīng)驗(yàn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)
職位描述
崗位職責(zé):1. 處理客戶的郵件,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2. 跟進(jìn)缺貨和退貨,及時(shí)給客戶處理給出處理方案。3. 跟蹤客戶的負(fù)面評(píng)論并及時(shí)解決問題。4.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;5.具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。6.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格:1、?茖W(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上 。2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極,流利,反應(yīng)靈敏。5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。工作概述:工作時(shí)間:周一至周六 9:00-18:00待遇:底薪+獎(jiǎng)金工作地點(diǎn):萬(wàn)象城華潤(rùn)大廈 ,5A級(jí)寫字樓,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。員工福利:1、購(gòu)買社保2、法定節(jié)假日3、滿一年享有3天帶薪年假4、年終獎(jiǎng)為什么選擇我們:1、公司為每位員工購(gòu)買五險(xiǎn)。2、良好的發(fā)展空間,待遇=底薪+提成等,依員工的工作績(jī)效給予調(diào)薪和晉升機(jī)會(huì)!3、享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日、滿一年享有3天帶薪年假。4、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、公司旅游。5、5A級(jí)高檔寫字樓,萬(wàn)象城,中央公園近在咫尺,優(yōu)美的辦公環(huán)境。開放式的企業(yè)管理制度。6、待遇(無(wú)責(zé)底薪+提成)贛州貝遜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于手機(jī)周邊產(chǎn)品及零配件的研發(fā)、銷售以及承接國(guó)外電子產(chǎn)品維修訂單,并在美國(guó),深圳設(shè)有聯(lián)絡(luò)處。我們是追求務(wù)實(shí),科學(xué)良性發(fā)展路線,通過增強(qiáng)研發(fā)能力,立志發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)化、國(guó)際化、最具影響力的網(wǎng)絡(luò)科技公司。目前公司正處于快速發(fā)展壯大階段,公司將為員工提供廣闊的晉升、發(fā)展、創(chuàng)業(yè)平臺(tái),通過健全的、科學(xué)的管理制度,完善、公平、最具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度,誠(chéng)邀社會(huì)各界英才加盟!與貝遜共創(chuàng)美好未來(lái)!
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