淘寶客服-贛州
更新時(shí)間：2018-10-17 09:17
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0人投遞簡(jiǎn)歷
職位信息
工資待遇：面議
職位性質(zhì)：全職
年齡要求：18-48歲
招聘人數(shù)：4人
職位類別：客戶服務(wù)/續(xù)期管理
性別要求：不限
工作地區(qū)：章貢區(qū)
學(xué)歷要求：初中
工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年
職位描述
保底4000��！急招福利：年終獎(jiǎng)+帶薪年休+年假（不等）+五險(xiǎn)+國(guó)家法定節(jié)假日以及節(jié)日物資+員工大事福利：婚假+產(chǎn)假+下午茶或水果+每月活動(dòng)+生日福利+500績(jī)效獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)+彈性福利（電影票、咖啡……）崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的客服，熟悉在線客服操作流程者優(yōu)先；2、解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，適時(shí)推薦合適產(chǎn)品；3、妥善處理疑問(wèn)和店鋪各方面投訴，努力提高顧客滿意度；4、負(fù)責(zé)缺斷貨訂單處理和售后退換貨、快遞異常問(wèn)題的處理；崗位要求：1、男女不限22-35歲之間；打字快（每分鐘40~60字）2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力；3、計(jì)算機(jī)操作熟練，辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，短期內(nèi)熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶對(duì)產(chǎn)品疑問(wèn)；5、具備處理問(wèn)題的意識(shí)跟能力，思維敏捷；6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。7、有從事中醫(yī)/護(hù)士方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，工作地點(diǎn)江西省贛州市章貢區(qū)琴江路5號(hào)華潤(rùn)中心C2區(qū)華潤(rùn)大廈C座2103室聯(lián)系電話：0797-8792288 謝小姐15507081016
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