3000-7000元淘寶售前客服+包吃+單休
更新時間:2018-03-02 14:11
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):20人
職位類別:淘寶客服
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:高中
工作經(jīng)驗:1-3年
職位描述
1、負(fù)責(zé)各電商平臺的客服接待工作,能運用旺旺/咚咚/QQ等在線聊天工具回答客戶問題;2、有上進心,學(xué)習(xí)能力強,熟悉產(chǎn)品知識,熱情解答客戶的各種問題;3、跟進訂單直至交易完成,提供良好的服務(wù),能處理一般的售后問題,責(zé)任感強;4、有良好的銷售意識和服務(wù)意識,對意向客戶進行有效跟蹤,并做好記錄;5、有較強的語言表達能力和在線溝通能力,耐心細致,具有良好的服務(wù)意識;6、執(zhí)行力強,服從客服主管安排的其它事情任職資格:1、打字每分鐘40字左右,熟練運用EXCEL辦公軟件;2、條理清晰,思維敏捷,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢;3、性格要求開朗,善于傾聽,積極有上進心;4、 具有良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力,并具備良好的團作合作精神;5、執(zhí)行力強,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事情;6、有淘寶客服/網(wǎng)絡(luò)客服/銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;薪資待遇:1、底新+提成,綜合工資在3000-7000元之間;2、業(yè)績突出的員工每月都銷量獎金;3、公司免費提供工作餐,伙食不錯的呢;每月帶薪價;其它福利:1、培訓(xùn)機制:公司對所屬員工,依實際需要提供各項培訓(xùn),提高工作技能;2、日;顒樱汗静欢ㄆ诮M織活動,提高員工之間的凝聚力;
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