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        北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司贛州分公司

        江西省贛州市章貢區(qū)新贛州大道18號陽明國際中心7棟負二層辦公室

        客服管家

        更新時間:2017-12-17 17:06
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        職位信息

        工資待遇:3000~5000
        職位性質(zhì):全職
        年齡要求:18-48歲
        招聘人數(shù):若干人
        職位類別:客服專員
        性別要求:不限
        工作地區(qū):章江新區(qū)
        學歷要求:大專
        工作經(jīng)驗:1-3年 (應屆生亦可)

        職位描述

        1. 具備一定的房地產(chǎn)銷售、客服專員工作經(jīng)驗或物業(yè)管理相關專業(yè)者優(yōu)先;

        2. 為人外向熱情,遇到業(yè)主/租戶時,主動問好,儀態(tài)端莊,儀表整潔;接待電話詢問,回答要準確、清楚,有些問題注意要替客戶保密;

        3. 接待寫字樓業(yè)主/租戶、來訪人員詢問時要有問必答,禮貌待客,百問不厭;遇到不能立即解決的問題需要做好記錄并確認無誤,并及時跟進反饋。

        4. 熟悉業(yè)務,熟練掌握物業(yè)客戶單位名稱、位置、單位聯(lián)系人、聯(lián)系電話等情況,熟練掌握物業(yè)的基本設施、位置、服務項目;

        5. 業(yè)主/租戶提出投訴,不論正確與否,先行笑意接受,并詳細記錄投訴意見,立即上報上級領導。做好交接班工作,認真填寫交接班記錄;

        6. 負責報刊、文摘及信件等收訖、分發(fā),備案等工作;

        7. 每日工作中有責任糾正、制止和向上級領導匯報一切不符合管理處管理規(guī)定或影響所管理的項目及管理處形象或聲譽的一切行為;

        8. 完成領導交辦的其他工作。

        聯(lián)系方式

        提示:在應聘過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法內(nèi)容!

        其他職位

        中專 | 1-3年 | 22-35歲
        3000~5000
        章江新區(qū)
        大專 | 1-3年 | 22-32歲
        3000~5000
        章江新區(qū)

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        簡歷處理率

        2

        在招職位

        0

        感興趣簡歷

        公司名片

        • 性質(zhì):合資
        • 行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
        • 規(guī)模:20-99人
        • 地區(qū):章江新區(qū)
        • 網(wǎng)址:http://www.cushmanwakefield.com.cn/

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