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        深圳市翔明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(贛州分公司)

        天貓電商淘寶客服

        更新時(shí)間:2017-09-11 02:26
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        職位信息

        工資待遇:面議
        職位性質(zhì):全職
        年齡要求:18-48歲
        招聘人數(shù):5人
        職位類別:淘寶客服
        性別要求:不限
        工作地區(qū):章貢區(qū)
        學(xué)歷要求:中專
        工作經(jīng)驗(yàn):無經(jīng)驗(yàn) 

        職位描述

        1、首先學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品知識(shí)及特性,包括型號(hào)、材質(zhì)、尺寸、款式、顏色等;通過聊天工具淘寶旺旺等接待客人,做好來詢客人的導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)問題,促成訂單,完成銷售;買家付款后,務(wù)必確認(rèn)收貨地址和聯(lián)系方式,對(duì)于意向買家要及時(shí)跟蹤,促成交易;2、18-28歲,學(xué)歷不限,計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件及EXCEL使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),打字速度快(40字/分鐘以上),有過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售(淘寶,天貓,京東,拍拍)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、有高度責(zé)任心、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,語言溝通具有親和力,能夠快速的跟客戶溝通出現(xiàn)的各種問題。 4、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力,邏輯思維清晰,能保持熱情接待顧客、遇事堅(jiān)持不懈的精神,能夠適應(yīng)倒班,能長期穩(wěn)定的工作,能服從公司管理。 5、工資待遇:包吃包住 , 客服試用期1個(gè)月, 轉(zhuǎn)正后客服底薪(底薪隨工作年限及平時(shí)工作態(tài)度逐步遞增)+提成+獎(jiǎng)金,正常都在2500-4500底設(shè)有年終獎(jiǎng)勵(lì)。公司發(fā)展前景光明,薪資發(fā)放及時(shí),與業(yè)績掛鉤,傳統(tǒng)佳節(jié)有福利,年終有年終獎(jiǎng)勵(lì),愿與廣大有志者共同成長。

        聯(lián)系方式

        提示:在應(yīng)聘過程中用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費(fèi)用都屬于違法內(nèi)容!

        其他職位

        中專 | 無經(jīng)驗(yàn) |
        面議
        章貢區(qū)
        中專 | 無經(jīng)驗(yàn) |
        面議
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        • 性質(zhì):其它
        • 行業(yè):其他行業(yè)
        • 規(guī)模:100-499人
        • 地區(qū):章貢區(qū)

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