前臺(tái)接待
更新時(shí)間:2017-08-22 05:14
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職位信息
工資待遇:面議
職位性質(zhì):全職
年齡要求:18-48歲
招聘人數(shù):1人
職位類別:調(diào)酒/茶藝
性別要求:不限
工作地區(qū):章貢區(qū)
學(xué)歷要求:高中
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
職位描述
任職資格1、男女不限,男身高170cm以上,女160cm以上,形象氣質(zhì)佳,簡(jiǎn)單的英語(yǔ)會(huì)話能力;2、有酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前廳工作程度和規(guī)范;4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷售能力和責(zé)任感;5、普通話準(zhǔn)確流利,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;6、具備良好的商務(wù)禮儀知識(shí)。崗位職責(zé):1.了解上一班的移交事項(xiàng),并處理。2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?偷男彰私饩频甑乃谢顒(dòng)了解重要賓客的信息。3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。4.向賓客提供長(zhǎng)途電話、電傳、傳真、復(fù)
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