高中 | 1-3年 | 章貢區(qū) | 3000~5000
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站通和QQ的在線回復(fù)等，并根據(jù)患者提出的問題做出合理解答； 2、每日統(tǒng)計(jì)咨詢量，預(yù)約量，來診量等數(shù)據(jù)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析，把握咨詢有效率； 3、全面鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力，深度把握客戶心理，準(zhǔn)確回答客戶提出的各方面、各專業(yè)的問題； 4、在工作過程中，將疑難問題進(jìn)行匯總，及時(shí)與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，確保以后的工作中對(duì)此類問題做出合理解答； 5、在與客戶溝通過程中，注意溝通方法與營(yíng)銷...
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