職位描述1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品客戶服務(wù)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持;2、及時應(yīng)答來電,確保服務(wù)熱線暢通,為客戶提供滿意服務(wù);3、定期進(jìn)行客戶回訪,進(jìn)行客戶關(guān)懷;4、線上線下活動支持;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)等。任職要求:1、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)態(tài)度;語言溝通能力強(qiáng);3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、有進(jìn)取心、責(zé)任感、抗壓能力和積極主動的職業(yè)態(tài)度;4、有一定的業(yè)務(wù)需求理解和分析能力,有較強(qiáng)的文檔編寫...
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