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工作職責(zé)Responsibility：1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴；2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 剪裁衣服/退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等；3.隨時整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔；4.熟悉店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售；5.熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售；6.熟悉來...
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